AUTH REFERENCE

x10 লগইন – আপনার লবি এবং সব গেম এক জায়গায়

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখুন। আমরা আপনার লগইন সেশন ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসে...

এক-ক্লিক লগইন ডেস্কটপ ও মোবাইলেসব লবি সেকশন লগইনের পরে দৃশ্যমানbKash, Nagad এবং Rocket অপশন সরাসরি উপলব্ধঅ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস লাইভসেশন টাইম-আউট নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয়
x10 x10 লগইন – আপনার লবি এবং সব গেম এক জায়গায়

কীভাবে আপনার x10 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

লগইন পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু রাখার পরামর্শ দিই যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একবার সক্রিয় করলে পরবর্তী প্রতিটি লগইনে একটি এসএমএস কোড চাইবে। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ এবং গেম ক্যাটাগরি সব একসাথে দেখা যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার

রেজিস্টার করা ইমেইলে নির্দেশনা পাঠাবো।

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

আপনার লগইন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনার স্ক্রিনের উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন সক্রিয় করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড বাংলাদেশের লোকাল রেইল ব্যবহার...

bKash

মোবাইল ওয়ালেট ট্রানজেকশন যা সরাসরি আপনার bKash অ্যাপ থেকে কনফার্ম হয় এবং তিন থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার x10 ব্যালেন্সে যোগ হয়। উইথড্র অনুরোধ একই পথে প্রসেস করা হয় এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত হয়।

Nagad

দ্রুত মোবাইল পেমেন্ট যা আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে পিন দিয়ে কনফার্ম করতে হয় এবং রিয়েল-টাইমে আপনার x10 লবিতে ব্যালেন্স আপডেট করে। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই চ্যানেলে ফেরত পাঠানো হয় এবং যাচাইয়ের পর দুই থেকে ছয় ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ওয়ালেট যা আপনার Rocket অ্যাপে ওটিপি দিয়ে লেনদেন নিশ্চিত করে এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার x10 অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হয়। উইথড্র প্রসেসিং একই রুটে চলে এবং সিকিউরিটি চেকের পর সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

লগইন সাহায্য

লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট চ্যানেল

যদি আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল কাজ না করে বা পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেইল না পান, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন যা প্রতিদিন সকাল নয়টা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলা...
ইমেইল টিকিট আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন এবং স্ক্রিনশট সংযুক্ত...
পাসওয়ার্ড রিসেট সহায়তা লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন...
নিরাপত্তা স্তর

লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ব্যবস্থা

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস কোড পাঠায় এবং...

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় তাই লগইন ক্রেডেন্শিয়াল এবং সেশন টোকেন সুরক্ষিত থাকে।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে চালু করুন এবং প্রতিটি লগইনে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে এসএমএস কোড পাবেন। এটি নতুন ডিভাইস থেকে অননুমোদিত প্রবেশ বন্ধ করে।

সেশন টাইম-আউট

ত্রিশ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না থাকলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি এবং পরবর্তী ভিজিটে পুনরায় লগইন চাই। এটি শেয়ার করা কম্পিউটারে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার ঝুঁকি কমায়।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি তাই কখনো প্লেইন টেক্সট ডেটাবেসে থাকে না এবং আমাদের টিমও দেখতে পারে না।

আইপি অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন ইভেন্ট টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। অস্বাভাবিক অবস্থান থেকে লগইন হলে আমরা ইমেইল সতর্কতা পাঠাই।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার সব সক্রিয় সেশন দেখুন এবং যেকোনো ডিভাইস রিমোটলি লগ আউট করুন। এটি আপনাকে অ্যাক্সেস কন্ট্রোল রাখতে সাহায্য করে যদি আপনি মোবাইল হারিয়ে ফেলেন বা অন্য কোনো কম্পিউটারে লগইন করে থাকেন।

লগইন এক্সপেরিয়েন্স

x10 লগইনের ধারাবাহিক বৈশিষ্ট্য

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার লগইন অভিজ্ঞতা ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং ট্যাবলেট ডিভাইসে একইরকম থাকে। একবার লগইন করলে আপনার সেশন ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক হয় না তবে প্রতিটি স্ক্রিনে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড...

01

ক্রস-ডিভাইস ক্রেডেন্শিয়াল

একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ট্যাবলেটে কাজ করে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন এবং একই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও লেনদেন ইতিহাস দেখতে পাবেন।

02

দ্রুত লোড টাইম

লগইন পেজ দুই সেকেন্ডের কম সময়ে লোড হয় এবং ক্রেডেন্শিয়াল সাবমিট করার পর লবি স্ক্রিন তিন সেকেন্ডের মধ্যে দৃশ্যমান হয়। আমরা ইমেজ কমপ্রেস এবং কোড মিনিফিকেশন ব্যবহার করি যাতে মোবাইল নেটওয়ার্কেও দ্রুত রেসপন্স পান।

03

অটো-ফিল সাপোর্ট

আমাদের লগইন ফর্ম ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার এবং মোবাইল কীচেইন স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে তাই সেভ করা ক্রেডেন্শিয়াল অটোমেটিক ফিল হয়। এটি বারবার টাইপিং কমায় এবং লগইন আরো দ্রুত করে।

04

মোবাইল-অপটিমাইজড ফর্ম

মোবাইল স্ক্রিনে লগইন ইনপুট ফিল্ড বড় থাকে এবং কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেইল বা টেক্সট মোডে পরিবর্তিত হয়। সাবমিট বাটন আঙুলের জন্য যথেষ্ট বড় তাই ভুল ক্লিক হয় না।

05

রিমেম্বার মি অপশন

লগইন ফর্মে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিলে আমরা আপনার ডিভাইসে একটি দীর্ঘমেয়াদী কুকি সেট করি তাই পরবর্তী ভিজিটে শুধু পাসওয়ার্ড চাই। এটি পার্সোনাল ডিভাইসে সময় বাঁচায়।

06

ত্রুটি বার্তা স্পষ্ট

ভুল ক্রেডেন্শিয়াল দিলে আমরা স্পষ্ট ত্রুটি বার্তা দেখাই যেমন ভুল পাসওয়ার্ড বা ইউজারনেম পাওয়া যায়নি। এটি আপনাকে দ্রুত সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং পুনরায় চেষ্টা করতে সাহায্য করে।

07

একাধিক সেশন ট্র্যাকিং

আপনি একইসাথে দুটি ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন কিন্তু নিরাপত্তার জন্য একটি সেশনে বাজি রাখা শুরু করলে অন্য সেশন শুধুমাত্র দেখার মোডে চলে যায়। এটি দুটি ডিভাইস থেকে একই বাজি দ্বিগুণ হওয়া এড়ায়।

অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইনের পরে যে ফিচারগুলো সক্রিয় হয়

আপনার লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রমো বোর্ড সক্রিয় করি। লবি স্ক্রিনের ডান দিকে আপনার ব্যালেন্স এবং দ্রুত ডিপোজিট বাটন দৃশ্যমান...

লাইভ ব্যালেন্স প্রদর্শন লবি স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং...
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বাজির ইতিহাস ট্যাব...
প্রমো বোর্ড ভিউ লগইন করার পর লবি ব্যানার এবং প্রমো বোর্ড আপনার জন্য...
গেম ফেভারিট লিস্ট যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিলে স্টার আইকন ক্লিক করে আপনার...
বেট স্লিপ সিঙ্ক স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে নির্বাচন যোগ করলে আপনার বেট স্লিপ লগইন...
সাপোর্ট চ্যাট উইন্ডো লগইন অবস্থায় লাইভ চ্যাট খুললে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ইউজারনেম এবং...

x10 লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস দিন। আমরা পাঁচ মিনিটের মধ্যে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো যা চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকবে। সেই লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পরবর্তী লগইনে ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, আপনি একইসাথে ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং উভয় স্ক্রিনে লবি দেখতে পারবেন। তবে নিরাপত্তার জন্য একটি সেশনে বাজি রাখা শুরু করলে অন্য সেশন শুধুমাত্র দেখার মোডে চলে যায় যাতে দুটি ডিভাইস থেকে একই বাজি দ্বিগুণ হওয়া এড়ানো যায়।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু খুলুন এবং নিরাপত্তা ট্যাবে যান। টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন। পরবর্তী লগইন থেকে প্রতিটি নতুন ডিভাইসে আপনার মোবাইলে এসএমএস কোড পাঠানো হবে এবং সেই কোড ছাড়া লগইন সম্পন্ন হবে না।

নিরাপত্তার জন্য আমরা ত্রিশ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি। এটি শেয়ার করা কম্পিউটার বা পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার ঝুঁকি কমায়। যেকোনো পেজে ক্লিক বা গেম খেলা শুরু করলে টাইমার রিসেট হয়।

না, মোবাইল এবং ডেস্কটপ সেশন আলাদাভাবে চলতে পারে এবং একটি ডিভাইসে লগইন করলে অন্য ডিভাইস থেকে লগ আউট হয় না। তবে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব সক্রিয় সেশন দেখতে পারবেন এবং যেকোনো ডিভাইস রিমোটলি লগ আউট করার অপশন পাবেন।

প্রথমে ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন লবি দৃশ্যমান হয় কিনা। সমস্যা থাকলে ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি মুছে ফেলুন তারপর আবার লগইন করুন। যদি তারপরও সমস্যা থাকে তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সেশন লগ চেক করবে এবং সমাধান দেবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখুন যেখানে প্রতিটি এন্ট্রির টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখানো হয়। যদি অপরিচিত লোকেশন বা সময় দেখেন তাহলে সব সক্রিয় সেশন লগ আউট করুন এবং তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। তারপর আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট মনিটর করতে পারি।